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“請客”行動僅僅只是一個開始

更新時間:2018-03-19 13:57:58 來源： 編輯：　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 “一個創(chuàng)意，兩千套票，三千公里，四場演出，五次座談，六臺中巴，七省八市，九天，十八企業(yè)，五十好漢，百家組團(tuán)社，千萬元優(yōu)惠，換得華東開門紅，迎來公園滿園春。”促銷活動副團(tuán)長、市旅游局副局長何智能如是總結(jié)剛剛結(jié)束的華東旅游促銷張家界“請客”行動。
毋庸置疑，這次“請客”不僅為我市今年的旅游促銷開了一個好頭，為以后的旅游促銷提供了參照。
18家企業(yè)聯(lián)合抱團(tuán)促銷，每到一地，人人都是宣傳員。這是在五個促銷城市開展活動中，筆者體會最深的一點。我們現(xiàn)在可以用“磨合效應(yīng)”（磨合效應(yīng)：新組裝的機(jī)器，通過一定時期的使用，把摩擦面上的加工痕跡磨光而變得更加緊密）來闡釋一下上面得出的結(jié)論。在市內(nèi)，政府、旅游部門、涉旅企業(yè)各司其職，軌跡內(nèi)運行。但是在這次對外宣傳、旅游促銷上，參與企業(yè)、所有工作人員共打“張家界”牌。“請客”是張家界在“請”，所有的客人都是張家界的。
在南京市湖南路獅子橋廣場，分裝資料過程中，被易拉寶所吸引的南京市民馬上圍了上來，問這問那。“張家界的景點什么季節(jié)去比較適合？”、“在張家界待幾天才能游完核心景點？”、“《阿凡達(dá)》電影當(dāng)中的那座山在張家界，是不是真的？”這個時候，現(xiàn)場的每個工作人員都當(dāng)起了宣傳員，現(xiàn)場講解，推銷景區(qū)（點）。這時，每個人都代表了張家界。投來目光的同時，促銷團(tuán)成了焦點，宣傳、推廣張家界成了一種義不容辭。作為團(tuán)隊內(nèi)的成員，每個人的臉上都掛滿了自信——對家鄉(xiāng)的熱愛和對山水景色的信心。
出于對當(dāng)下張家界旅游發(fā)展脈絡(luò)的細(xì)細(xì)梳理，本次行動還承擔(dān)了重塑張家界概念的責(zé)任、義務(wù)?？刁w療養(yǎng)、度假休閑、文化扮靚……種種概念的重塑讓長三角的游客了解到了一個熟悉但不熟知的張家界。在傳統(tǒng)的印象之外，廣大市民需要對張家界進(jìn)行一次全新的認(rèn)知。長三角一帶，旅游人群出游大多考慮身體的承受能力。在宣傳促銷過程中，不少上海、南京的市民經(jīng)常會有“在張家界旅游是不是很累，老人能不能吃的消？”之類的誤解。為消除這種誤解，促銷人員答疑解惑，現(xiàn)身說法。
平安滿意深入人心?！叭ツ晗掳肽?，我們張家界開展了‘平安滿意在張家界’活動，這個活動舉全市之力，就是為促旅游發(fā)展、創(chuàng)建平安滿意環(huán)境而開展的?！?、“這個活動我們還會繼續(xù)開展下去！”在各城市促銷推介會上，市旅游局副局長何智能不止一次地說。聽到開展這樣的活動，促銷城市的旅游界人士給予了高度的贊揚。很多去年到我市的游客，也對我們的旅游服務(wù)給予了肯定。
“請客”行動帶去了實惠。 兩千套票，千萬元優(yōu)惠，得獎?wù)弑?，俱笑開顏。“請客”行動帶去了最新產(chǎn)品，帶去了優(yōu)惠政策，重要的是，帶去了實實在在的獎勵消費券。
在上海，60多歲的張大爺拿到套票大獎后，興奮不已，“本來今年就想去張家界，今天拿到了這個獎項，更加堅定了到張的理由！”，“20多年前去過一次，對這次旅游我充滿了期待，感謝你們帶來的消費券！”。除了市民參與活動獲取的景區(qū)消費券之外，百家組團(tuán)社也成了這次“請客”行動的受益者。沉甸甸的套票拿在手上，上海春秋國旅的負(fù)責(zé)人充滿信心地說，“我們一定會用好套票，用好這份獎勵！”
旅游宣傳不乏主題，大篷車旅游促銷也不新鮮?？捎迷诒敬巍罢埧汀毙袆赢?dāng)中，這算是“舊瓶”中的“新酒”?！靶戮啤贬勏?，吸引了長三角市民的嗅覺?！罢埧汀钡闹黝}，有著張家界旅游坐莊的味道，無論是精心準(zhǔn)備的旅游產(chǎn)品的一次推介，還是坐擁絕美山水的一種心態(tài)，都讓這次行動有著雍容的張家界氣派。
不過，這次旅游促銷途中我們總能聽到“希望深度合作！”、“努力實現(xiàn)合作共贏！”、“共同維護(hù)市場！”之類的聲音。要實現(xiàn)這個目標(biāo)不是一蹴而就的事。從這個意義上講，“請客”行動僅僅只是一個開始 張家界旅游網(wǎng)

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