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看病,一個(gè)電話的事
更新時(shí)間:2017-12-09 13:06:38 來源:durdah.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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早上起床,劉龍邦感到腸胃疼的厲害,他拿出鎮(zhèn)衛(wèi)生院的便民卡撥打上面的服務(wù)號(hào)碼,30分鐘后,他坐上了鎮(zhèn)衛(wèi)生院派來的接送車,趕到醫(yī)院掛號(hào)、看病、打點(diǎn)滴。 劉龍邦是桑植縣廖家村鎮(zhèn)莫家塔村人,對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀以來的變化感觸頗深:“以前走路從家里來要一個(gè)多小時(shí),現(xiàn)在醫(yī)院早上車子接,晚上車子送。服務(wù)人員也是服務(wù)周到,茶、水、火都搞得很好,非常滿意?!?BR>在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,桑植縣廖家村鎮(zhèn)衛(wèi)生院圍繞提升服務(wù)質(zhì)量,積極開展“我與病人是親人”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。衛(wèi)生院為了讓病人有份好心情,做到了“進(jìn)門一杯茶、出門一聲問候、坐著有火烤、醫(yī)生等病人”等以改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容的活動(dòng),便民服務(wù)號(hào)碼分發(fā)到各村各戶,病人有什么狀況只需打一個(gè)電話,衛(wèi)生院派車接送病人,病人進(jìn)院方便多了、實(shí)惠多了,好評(píng)也多了。 廖家村鎮(zhèn)衛(wèi)生院針對(duì)群眾關(guān)心的“服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、就醫(yī)環(huán)境”等問題,從實(shí)際出發(fā),積極整改落實(shí),該院還從內(nèi)部環(huán)境著手,增添了X光機(jī)、B超機(jī)等設(shè)施,降低了三百多種中西藥價(jià)格,簡(jiǎn)化新農(nóng)合保障手續(xù),就醫(yī)環(huán)境大為寬松。今年前兩月,門診人員比去年同期上升10%,群眾看病價(jià)格比去年同期降低8%。 |
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