張家界森林公園門票管理局表彰 “窗口之星”

　　11月1日下午，張家界森林公園門票管理局召開10月“窗口之星”表彰會，以此來進一步推進“平安滿意在張家界”旅游窗口行業(yè)示范窗口創(chuàng)建工作的開展。
　　會上，門票經(jīng)營、監(jiān)督、稽查三個站站長分別對各站 “窗口之星”先進事跡進行匯報，隨后4名“窗口之星”與大家暢談為客服務(wù)的心得體會，分享經(jīng)驗和成果，并就怎樣深入開展“平安滿意在張家界”活動進行了熱烈探討。與會人員紛紛表示，要以先進模范為榜樣，學(xué)先進、趕先進、爭當(dāng)先進，竭盡全力讓每一位游客高興而來，滿意而歸。
　　據(jù)悉，為深入推進“平安滿意在張家界”旅游窗口行業(yè)示范窗口創(chuàng)建工作，門票管理局立足崗位實際，提出“展窗口風(fēng)采、創(chuàng)服務(wù)業(yè)績”的口號，通過開展“服務(wù)標(biāo)兵”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“窗口之星”等一系列創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步增強服務(wù)意識、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)技能。同時積極開展“三亮三比三評”活動，要求全局黨員要統(tǒng)一佩戴黨徽、亮身份、亮承諾、亮標(biāo)準(zhǔn)；全局干部職工要積極履行為客服務(wù)公開承諾，當(dāng)好平安滿意“四員”即：服務(wù)員、導(dǎo)游員、監(jiān)督員、宣傳員，切實做到讓平安滿意工作落地生根。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　作者：劉鄉(xiāng)庸