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買(mǎi)電線遭遇短路消費(fèi)者索賠千元

更新時(shí)間:2017-12-09 12:56:46 來(lái)源：durdah.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 近日，桑植縣工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心接消費(fèi)者侯某投訴，稱在該縣某一電器經(jīng)銷(xiāo)商伍某處花費(fèi)30元買(mǎi)了一截10米長(zhǎng)的電線，剛安裝好使用，就發(fā)生電線短路，并且引起自己家中所有電線全部燒壞，要求店主退還買(mǎi)線的30元錢(qián)，并賠償家里的電線1000元，安裝費(fèi)和誤工費(fèi)1200元。
接到電話投訴后，該12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心立刻聯(lián)系了該縣電力公司的技術(shù)人員，和經(jīng)銷(xiāo)商一同趕到了侯某家中現(xiàn)場(chǎng)勘查。經(jīng)勘查，侯某家中的電線線路新?lián)Q部分出現(xiàn)短路現(xiàn)象，但并未造成家中全部線路燒壞。經(jīng)12315工作人員的調(diào)處，最終雙方達(dá)成協(xié)議：經(jīng)銷(xiāo)商退還消費(fèi)者買(mǎi)電線的30元錢(qián)，并補(bǔ)償消費(fèi)者誤工費(fèi)和油料費(fèi)120元。此刻，雙方臉上均露出了滿意的笑容，經(jīng)銷(xiāo)商還激動(dòng)地說(shuō)：“12315不僅是消費(fèi)者的娘家，也是我們經(jīng)銷(xiāo)商的娘家?！?BR>............................. 張家界旅游網(wǎng)

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